Combien de fois avez-vous mis l’assertivité de côté, en pensant que c’était réservé aux leaders charismatiques ou aux communicants hors pair ? La vérité ?👉 Vous êtes déjà assertif… sans même le savoir. 💡 Petit…
Mais soyons honnêtes : exprimer ses émotions clairement et au bon moment… c’est souvent un casse-tête. La solution ? Un outil simple et puissant : l’OSBD Observation 👀 Sentiment ❤️ Besoin 🌱…
On sous-estime souvent le poids des mots. Pourtant, ils influencent nos relations, nos émotions… et même notre efficacité.En observant les échanges au fil des années, j’ai repéré 7 phrases bien intentionnées… mais…
La surcharge mentale n’est pas qu’un mot à la mode : c’est un vrai risque, capable de mener à l’épuisement professionnel… voire au burnout.Et contrairement à un carton de 15 kg, elle…