Dans tant d’organisations, on confie des êtres humains à des personnes… que l’on n’a même pas pris le temps de former. Et puis on s’étonne : Pourquoi ça ne marche pas ?
Pourquoi parle-t-on de pénurie de talents, de burn-out, de désengagement massif, de turn-over accéléré… tout en continuant à promouvoir des experts techniques à des postes de management sans accompagnement, sans outils, sans boussole ?
Être manager, ce n’est pas une promotion. Ce n’est pas un bonus. Ce n’est surtout pas un statut flatteur ou une récompense pour “bons résultats”.
C’est un MÉTIER. Un vrai. Avec des responsabilités humaines, relationnelles, émotionnelles, et structurelles.
Et pourtant… combien d’entreprises forment réellement leurs managers à cela ?
Spoiler : très peu.
On attend d’eux qu’ils soient :
• Clairs sans être brutaux
• Inspirants sans être oppressants
• Présents sans être intrusifs
• Exigeants sans être tyranniques
• Disponibles sans se brûler eux-mêmes
On leur demande de créer du lien, de donner du sens, de motiver, de faire grandir… mais avec les moyens du bord. Parce que non : ce n’est pas inné.
Performer dans son domaine technique ne fait pas de vous un bon manager.
Un titre ne donne pas automatiquement les compétences humaines qui vont avec.
Et pourtant, la recherche est claire :
Un management porteur de sens renforce l’engagement et le bien-être des équipes (Caillé & Jeoffrion, 2019).
Un manager capable d’éclairer, d’écouter, de relier… rend les gens plus vivants, plus engagés, plus résilients.
Mais pour cela, il faut :
- de la formation
- des outils
- un vrai accompagnement pas une session PowerPoint de 2h sur “la posture du leader”.
Les Anglo-Saxons ont compris depuis longtemps :
One size doesn’t fit all.
Manager, c’est s’adapter à l’autre. C’est une agilité, une finesse… qui s’apprennent.
Alors, pourquoi tant d’écoles de management enseignent la finance, la stratégie, le marketing… mais pas le management ?
Pourquoi faire du management une récompense, alors qu’il devrait être un engagement profond envers l’humain ?
Être manager, ce n’est pas seulement de l’ambition.
C’est avoir envie des gens. Envie de les voir réussir, de les comprendre, de les accompagner sans les contrôler.
Sinon ?
On fabrique des petits chefs. Des frustrés du pouvoir.
Des équipes en souffrance. Des départs inexpliqués.
Des structures qui tournent à vide.
Mais avec des managers bien formés, responsabilisés et soutenus ?
On crée :
• de la confiance
• du mouvement
• de l’envie
Former un manager, ce n’est pas un coût.
C’est un acte de lucidité.
C’est investir dans ce qui fait vraiment la différence : l’humain.
Alors, dirigeants, RH, décideurs… si on arrêtait de jouer à la roulette russe avec le management ?
Et si on formait enfin ceux à qui l’on confie ce qu’on a de plus précieux : les humains ?
REGHAI Yasmina
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